k8凯发(中国)天生赢家·一触即发

　　接着进入了全自动燃气热水器领域ღღ★，突破国外技术ღღ★，随后成为了家喻户晓的燃气具品牌白岛智惠子ღღ★。这几十年发展的过程中ღღ★，这家公司也衍变成了典型的家族企业ღღ★，公司由卢氏三兄弟

　　然而ღღ★，家族企业在变幻莫测的市场环境中ღღ★，面临着决策效率和组织架构老化的问题ღღ★，加上上游房地产周期的下滑ღღ★，万和在过去几年开始变得停滞不前ღღ★，同时ღღ★，“大鱼吃小鱼ღღ★、快鱼吃慢鱼”的竞争压力袭来ღღ★，传统中端市场被美的ღღ★、老板等品牌挤压ღღ★，高端市场则基本难以突破ღღ★。

　　同在佛山的家族企业美的ღღ★，在数年前通过引入职业经理人方洪波ღღ★，掌舵人得以稳定过渡ღღ★，组织活力也得到了重新激活ღღ★。

　　3年前ღღ★，万和电气董事长卢宇聪（卢础其之子）也开启了职业化治理的路ღღ★，将企业的核心经营权交给了45岁的赖育文ღღ★，万和引入了有史以来第一个职业经理人总裁ღღ★，这是一个家族企业的重大突破白岛智惠子ღღ★，ღღ★。

　　赖育文此前曾长期任职美的集团ღღ★，历任生产计划经理ღღ★、工厂厂长ღღ★、供应链部长ღღ★、家用空调事业部制造副总经理ღღ★、环境电器事业部总经理等职ღღ★。

　　过去ღღ★，家族企业和职业经理人之间一直处于微妙的关系中ღღ★，如何在获取家族信任和破除既有利益ღღ★、强力改革之间取得平衡ღღ★，是一门智慧ღღ★，更是一种学问ღღ★。

　　然而ღღ★，空降三年的赖育文ღღ★，用其独特的价值观和管理艺术ღღ★，在看似如履薄冰的关系中顺利向前推进ღღ★，按照他的说法ღღ★，职业经理人对于家族企业来说ღღ★，是制度的建设者ღღ★，而非权力的拥有者ღღ★。他认为“家族企业”与“职业经理人”之间要有良性共存ღღ★，更要让这家从顺德容桂起家的企业摒弃“容桂思维”ღღ★，重新扬帆ღღ★，保持永远年轻ღღ★。

　　最近ღღ★，万和电气总裁赖育文接受了界面新闻的专访ღღ★，讲述对家族企业的改造ღღ★，改革取得的成绩ღღ★，行业和战略的变化ღღ★，以及万和的目标ღღ★。

　　赖育文ღღ★：选择万和ღღ★，最重要的原因还是二代董事长聪总（卢宇聪）打动了我ღღ★。我们之前认识但是只是互加过微信ღღ★，直到2022年8月份在顺德容桂他和我还有一个共同的朋友一起吃大排档ღღ★，我才知道他7月份接班了董事长ღღ★。

　　实际上他有几点特质打动或者触动我ღღ★。第一ღღ★，我直觉他是一个有德的人ღღ★。他也非常的愿意倾听ღღ★，比较有包容性ღღ★，没有说夸夸其谈ღღ★，或者是说盛气凌人ღღ★。第二ღღ★，他比较简单ღღ★。第三ღღ★，他比较客观ღღ★。这些是我当时的直觉ღღ★，但后来的事实证明我的直觉确实是对的ღღ★。

　　见面后第二天他就给我发了一个信息ღღ★，问能否先进来尝试一下ღღ★。我觉得他这么简单ღღ★，就答应了他ღღ★，工资都没谈ღღ★。

　　界面新闻ღღ★：你来3年多的时间ღღ★，推动了股权激励ღღ★，提升员工工资ღღ★，包括干部的年薪ღღ★。为什么你来了之后就能推动ღღ★，之前家族成员都推动不了吗？

　　赖育文ღღ★：董事会和股东都知道正确的东西是什么ღღ★，但是需要有一个人振臂一呼ღღ★。之前没有一个我这样角色的人ღღ★，他们既信任ღღ★，然后又做的不错的人ღღ★。虽然聪总很少管我ღღ★，但是有需要跟他商量汇报的东西ღღ★，我从来没有过闪躲ღღ★。

　　职业经理人要有良心ღღ★。这个良心不只说不要干坏事ღღ★，还要有原则ღღ★，同时还有体谅或者是说换位思考ღღ★、同理心ღღ★。比如说我同理到了聪总ღღ★，他有德ღღ★，但是不能够因为他放权给我ღღ★，我就肆意妄为ღღ★，或者是说对他不尊重ღღ★，不敬畏ღღ★。

　　很多职业经理人到一家企业ღღ★，就像结婚一样ღღ★，每一天ღღ★、每一个细节都可能影响着信任ღღ★。通常是2年左右的蜜月期ღღ★，结束的可能性就非常大ღღ★。能够一直延续下来都是不容易ღღ★。如果散的话ღღ★，可能双方都有问题ღღ★。

　　我在公司的管理ღღ★，难在既要勇敢突破ღღ★，又要观察到相关细节且处理好ღღ★，不要出师未捷身先死ღღ★。有些事情ღღ★，该敬畏的要敬畏ღღ★，但是该壮士断臂的ღღ★，就该勇往直前ღღ★，不能够退缩ღღ★。

　　这几年ღღ★，我在万和解决了不少结构性的问题ღღ★。两年前ღღ★，其哥（卢础其）打个电话给我说ღღ★，赖总听说你把我的亲戚都干掉了ღღ★，我还以为他不同意了ღღ★。但他说ღღ★，这样做是没错的凯发k8国际股份有限公司ღღ★。

　　我也跟一些股东说过ღღ★，在公司里面ღღ★，感情是肯定要有ღღ★，但是建立在业绩上ღღ★。首先是万和整体利益好ღღ★，个人的利益不能够凌驾在企业的利益之上ღღ★。

　　在来到万和后ღღ★，其哥跟我说了三句话ღღ★：第一句是无私者无畏ღღ★，第二句是不要亏待自己ღღ★，也不要亏待团队ღღ★，第三句是我随时可以成为你的垫脚石ღღ★。

　　界面新闻ღღ★：万和是30多年的家族企业了ღღ★，公司的组织架构应该有大量老员工了ღღ★，正常来讲很多人都动不了ღღ★。你是怎么推翻组织架构？

　　赖育文ღღ★：这个是非常好ღღ★，也非常重要的一个问题ღღ★。过去3年ღღ★，我花精力最多的地方ღღ★，可能就是团队的组织改变ღღ★。

　　首先ღღ★，氛围好ღღ★。我要换什么样的人ღღ★，聪总从来没反对我ღღ★，一句话都没有说过ღღ★。实际上过去3年ღღ★，我有用错过人ღღ★，但是我能做到知错就改ღღ★。我们现在这种配合的氛围ღღ★，能够让我既勇敢ღღ★，又能够知错就改ღღ★，知止不殆ღღ★。

　　第二我有自己判断人和组织的标准ღღ★。我用人ღღ★，一个是看悟性ღღ★，第二个是看潜力ღღ★。如果一个人业绩不行ღღ★，缺乏潜力ღღ★，又缺乏悟性ღღ★，那我会毫不犹豫的换ღღ★。

　　在组织管理方面ღღ★。很多的家族企业ღღ★，包括万和之前也有ღღ★，会比较护犊子ღღ★。万和在我来之前ღღ★，是一个割裂的分管体系ღღ★，就是家族的成员ღღ★，每人可能分管一块ღღ★，形成了纵向的人际关系ღღ★，分管是缺乏逻辑的ღღ★，这个是很可怕的ღღ★。类似于ღღ★，我的人ღღ★，我知道他不是很好ღღ★，但是我不认为他差ღღ★，因为我容不得别人说我的不好ღღ★。

　　过去万和是行政ღღ★、老板导向ღღ★。一个企业ღღ★，如果是行政导向的ღღ★，整天都是看上级ღღ★，肯定是做不起来ღღ★。来到万和之后ღღ★，我就要求业绩ღღ★、结果ღღ★、问题ღღ★、市场导向ღღ★，变成是关心市场需要什么ღღ★，客户需要什么ღღ★。

　　我来之前ღღ★，万和很多的干部都不跑市场ღღ★，现在差旅费用大大增加ღღ★。但这是小钱ღღ★，我认为更多的人应该出去看看ღღ★，提高视野ღღ★，不要整天看着老板在说什么ღღ★。

　　界面新闻ღღ★：我看过很多家族企业ღღ★，人情味特别浓ღღ★。这在组织上确实是不够狼性ღღ★，万和会不会有这个问题？

　　我刚到万和时ღღ★，遇到的一个比较大的冲突就是ღღ★，该不该退休ღღ★。万和原本的规定是按年龄退休ღღ★，女性50岁ღღ★、男性60岁就能退休ღღ★，这本身是个不错的机制ღღ★。但长期实行下来ღღ★，却让一些人产生了“熬到退休”的心态ღღ★，这显然是不利的ღღ★。

　　当然ღღ★，我现在没有彻底解决这个问题ღღ★，有时候还是要考虑传承ღღ★。但是在核心岗位上ღღ★，我是该怎么样就怎么样ღღ★，这也是一种理性跟艺术的平衡ღღ★。

　　赖育文ღღ★：我有十几到二十位一级部门负责人ღღ★，其中新招聘入职的有四五位ღღ★。在引进管理层这个事情上ღღ★，我会优先看万和相关的人才ღღ★，要是没有才很慎重从外面找人ღღ★。

　　之所以在部分管理领域引进外部人才ღღ★，其实是出于无奈ღღ★，万和的人才梯队存在明显问题ღღ★，人才断层太严重了ღღ★。比如营销部门ღღ★，竟然有好几年都没有校招生走上管理岗位ღღ★。

　　从人才来讲的话ღღ★，采取三方面的措施ღღ★。第一ღღ★，要坚决引进外部的专业的人ღღ★，比如有互联网思维的人ღღ★、有AI或者说技术上的专业人才ღღ★。因为我觉得培养太慢ღღ★，要坚决引入ღღ★。包括接下来国际化方面ღღ★，也不是说短时间就可以培养ღღ★，也要引入这方面的人才ღღ★。

　　第二ღღ★，让万和管理层成长ღღ★。成长就是正确激励ღღ★，短中长期的激励ღღ★，同时要有结果导向ღღ★、业绩导向的一种文化ღღ★。

　　我调整组织有三个标准ღღ★：第一ღღ★，是不是有利于万和利益最大化ღღ★；第二ღღ★，是不是有利于提升盈利能力ღღ★；第三ღღ★，是不是能推动团队跟上时代发展ღღ★、坚持用户导向ღღ★，而非陷入行政导向的惯性ღღ★。

　　赖育文ღღ★：职业经理人和老板是委托代理关系ღღ★，职业经理人要有信托责任ღღ★，只有具备经营一个企业的良心和才能ღღ★，才能做得好ღღ★，我不敢说我的才能有很高ღღ★，但是“良心+才能”合起来ღღ★，我认为还是适合这个岗位的ღღ★；反过来ღღ★，只要聪总有心ღღ★，我也一定会持续自驱不负重托的ღღ★。

　　当然ღღ★，一个好的能持续发展的企业ღღ★，不能依存某个人ღღ★，而必须要有好的制度ღღ★、有良好的企业文化ღღ★，职业经理人也要依托制度化建设来保证ღღ★。总之ღღ★，企业的问题基本上都是人的问题ღღ★，人的问题解决好了ღღ★，其他都好解决ღღ★。

　　其次ღღ★，职业经理人这边要有良心ღღ★。我这两三年在万和凯发k8国际股份有限公司ღღ★，假设做了10件事ღღ★，其中9.5件都不是董事会ღღ★、董事长或股东要求的ღღ★，全是我主动去做的ღღ★。如果董事长没有授权和信任ღღ★，我根本做不了这些事ღღ★。比如跑到市场一线ღღ★，能当场拍板决策ღღ★。

　　要是老板既不熟悉业务ღღ★，又想管着不放ღღ★、缺乏信任ღღ★，那我凡事都得回去请示ღღ★，甚至连财务审批权都没有ღღ★，作为总裁却批不了东西ღღ★，别人也觉得你说了不算ღღ★，那即便再有能力ღღ★，也会慢慢变得躺平ღღ★。

　　我跟聪总说过ღღ★，如果我们俩能配合好ღღ★、把万和做好ღღ★，在国内也算是不多见的案例ღღ★。我见过很多企业二代ღღ★，像他这样愿意信任ღღ★、分权ღღ★、授权的并不多ღღ★，大多还是想牢牢掌权ღღ★。

　　这真的是双方的事ღღ★，就像球场上的配合一样ღღ★。我在万和也一直推崇运动队精神ღღ★，这是最好的团队精神ღღ★，体现在两点ღღ★：一是想赢ღღ★，二是想集体赢ღღ★、团队赢白岛智惠子ღღ★，好的企业应该就是这样ღღ★。

　　赖育文ღღ★：几个角度凯发k8国际股份有限公司ღღ★，第一要想穿越不同的经济周期ღღ★，要有多元的产业去应对不同的经济周期或者不同的区域ღღ★，不同的客户ღღ★。因为一个品类不会一直都会好的ღღ★。美的也是这样的ღღ★，在我看来ღღ★，美的没有一个事业部是连续3年保持增长ღღ★。

　　我刚来万和的时候ღღ★，有股东跟我提过建议ღღ★，万和最强的就是热水器ღღ★，能不能只把热水器做好ღღ★，其他的不做或者少做？

　　我的看法不是这样ღღ★，还是要多元ღღ★，多元不是瞎搞ღღ★，是主航道上的多元ღღ★，进一步的聚焦在采暖跟热水领域ღღ★，但是厨房电器ღღ★、生活电器ღღ★，我也不放弃ღღ★。

　　第二ღღ★，现在人货场逻辑的改变ღღ★，品牌要获得更多露出ღღ★，不能只依赖热水器这一个品类ღღ★。这两年万和发展了洗碗机ღღ★、做强烟灶ღღ★、布局净水产品ღღ★，甚至通过品牌授权的方式丰富业务线ღღ★，这是不能够懈怠的事情ღღ★。

　　赖育文ღღ★：经营报表持续向好ღღ★，这是最根本的结果ღღ★，也是必须达成的目标ღღ★。但说实话ღღ★，对于报表上体现的营收情况ღღ★，我自己并不满意ღღ★，尤其是内销方面ღღ★。

　　主观上ღღ★，我们做了很多的事情ღღ★，但是做的不够极致ღღ★，如果稍微懈怠ღღ★，慢一步ღღ★，接下来报表就极有可能不会好ღღ★。

　　业绩改变是一方面ღღ★，刚重要的是这三年来万和的改变ღღ★。那种“有实力的转变”或“更大的转变”ღღ★，我的衡量是ღღ★：是不是“力挽狂澜式”ღღ★，或者说给企业带来长期的改变ღღ★。

　　第二ღღ★，进一步明确经营常识ღღ★。比如坚定不移的提高全价值链条上的效率ღღ★，这对家电业是一个永恒的课题ღღ★，做不到成本效率最优ღღ★，就不可能有竞争力ღღ★。

　　但是我还是觉得业绩才是尊严ღღ★，我办公室也挂着这个标语ღღ★，也把他送给了内销和外销的负责人ღღ★，这句话听起来是挺残酷ღღ★，但是确实是这样的ღღ★。

　　赖育文ღღ★：我没有问过他ღღ★，他也没在我面前评价过我ღღ★，但最近公司发了公告ღღ★，我作为万和首位职业经理人ღღ★，进入了董事会ღღ★。

　　赖育文ღღ★：中国很多的行业在经历改革开放40多年高歌猛进之后ღღ★，现在都遇到了经济结构调整ღღ★，疫情之后更加理性等现状ღღ★。行业内卷ღღ★、存量争夺ღღ★、从别人饭碗里面去抢肉等等ღღ★，这些3-5年都不会改变ღღ★，这是一个常态ღღ★。

　　所以我觉得更重要的ღღ★，第一改变自己ღღ★，精耕慢长这个周期ღღ★。现在管理万和ღღ★，我比较相信经营的常识——把效率做到极致ღღ★、把产品做好ღღ★、把服务体验做优ღღ★，通过这些来获得增长ღღ★，才更可靠ღღ★。现在处于这个行业周期ღღ★，对于我来讲不是困扰ღღ★，反而更有利于我们这种勤奋ღღ★、努力ღღ★、对经营认知更好的企业ღღ★。

　　第二ღღ★，行业还是存在结构性机会ღღ★，比如说数字化ღღ★、AI技术应用ღღ★，以及线上线下融合这些结构性调整ღღ★，带来新的机会ღღ★。像我们现在回看2012-2015年白岛智惠子ღღ★，房地产发展对厨卫行业带来的机会ღღ★，当时并非所有企业都能抓住ღღ★，这是一样的道理白岛智惠子ღღ★。所以现在要更加注重用户体验ღღ★、将资源配置向年轻化倾斜ღღ★、跟上时代的媒介传播方式ღღ★。

　　第三ღღ★，制造业是国家经济稳定和就业的基石ღღ★，这个行业本身没有问题ღღ★。我们这次战略发布的重要一点ღღ★，就是明确了走出去ღღ★、走进去ღღ★、走上去ღღ★。走出去ღღ★，就是拓展国际市场ღღ★，走进去ღღ★，即在当地设立研发机构深耕本土ღღ★，走上去即打造品牌凯发k8国际股份有限公司ღღ★，力争成为所在国家认可的品牌ღღ★。

　　新的“1211”产业战略与此前的“121”梦想并无本质区别ღღ★，区别在于我进一步把采暖跟热水ღღ★，核心是进一步明确采暖与热水为万和的主航道ღღ★。这一主航道要同步走向国际市场ღღ★，既要多元ღღ★，但是又得要聚焦ღღ★。

　　我观察到ღღ★，很多企业在尤其在经济危机的时候ღღ★，主业必须要稳ღღ★，能够产生更多的现金流是非常重要ღღ★。因此ღღ★，我将第一个“1”迭代升级为“采暖+热水”作为万和的基本盘ღღ★，投入很多资源将它做好ღღ★，产生更多的绩效ღღ★。

　　第2个“1”仍是空气能热泵ღღ★。虽然这项业务现在处于亏损状态ღღ★，但它是我为万和打造的“第二曲线”趋向务实ღღ★，过去讲厨房空间ღღ★、卫浴空间有点虚ღღ★，现在明确国内做好烟灶等厨房电器ღღ★，海外做好烤炉ღღ★。

　　新增的最后一个“1”是工业技术ღღ★，这源于对全球优秀厨卫品牌的观察ღღ★，它们都有扎实的核心零部件能力ღღ★。万和的热水器配件公司在部分核心零部件领域也做得不错ღღ★，万和之后要能够给国外很多的总装厂供应核心零部件的企业ღღ★，这也是转型的一个方向ღღ★，包括为新能源汽车ღღ★、低空机器人等提供零部件ღღ★。万和具备这样的能力凯发k8国际股份有限公司ღღ★，比如我们拥有实力不错的模具厂ღღ★。

　　新增这个 “1”ღღ★，既能让主业更稳健ღღ★，也能打开新的发展空间ღღ★，都是可以赚钱的ღღ★。相对来讲ღღ★，这类零部件业务相对比终端的生意稳固一点ღღ★。

　　上半年营收同比增长了7个点ღღ★，我们这个行业的旺季也是下半年ღღ★，但是下半年压力也挺大ღღ★。做预算的时候凯发k8国际股份有限公司ღღ★，环境又不一样ღღ★。

　　赖育文ღღ★：年轻ღღ★，对人来讲是年龄ღღ★、心态ღღ★；对企业来讲凯发k8国际股份有限公司ღღ★，首先体现在管理层或者是说整体团队平均年龄要不断的年轻化ღღ★。这2年ღღ★，万和内销管理层ღღ★，平均年轻了5到8岁ღღ★，万和整个平均年龄也降了2-3岁ღღ★。这种年轻化要持续推进ღღ★。

　　但更重要的是ღღ★，企业的年轻主要是体现在ღღ★，企业敢于自我否定ღღ★、承认不足ღღ★、认识到存在局限ღღ★，因为只有这样ღღ★，才能不断学习ღღ★，不断改变ღღ★。我在内部和管理层ღღ★、董事会强调ღღ★，万和今天的市场地位ღღ★，以及各位股东的财富ღღ★、企业的资产ღღ★，绝不会因为我们承认不足而减少分毫ღღ★。

　　敢于正视问题ღღ★、承认不足ღღ★，反而能够让万和更进一步ღღ★。这是一个年轻的心智ღღ★。过去3年ღღ★，我在市场ღღ★、人才ღღ★、组织ღღ★、客户结构等方面做了大刀阔斧的调整ღღ★，也对未来做了布局ღღ★，整个公司也变得更善于自我否定ღღ★、自我创新ღღ★，能够听得进不同的声音ღღ★。

　　在我看来ღღ★，制定高目标ღღ★、根据市场变化提升敏捷性ღღ★，都是企业 “更年轻” 的表现ღღ★。接下来还要更进一步ღღ★，不仅要让管理层持续年轻化ღღ★，更要做好长期主义的部署ღღ★，让机制体制更具活力ღღ★，变得更年轻ღღ★。一个企业如果是这样的ღღ★，不管遇到什么经济周期都能够迅速调整和适应凯发k8国际股份有限公司ღღ★。相反ღღ★，如果企业是不年轻的ღღ★，行政导向的ღღ★，即使处在再好的时代ღღ★，也可能变得很差ღღ★。返回搜狐ღღ★，查看更多凯发k8旗舰厅ag投资新闻ღღ★。天生赢家一触即发官方网站ღღ★！